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退換貨說明

一.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退貨,請於到貨後7天內登錄「會員專區 > 消費訂單記錄」頁面申請「退貨」,我們將盡速為您處理。提醒您,釦孔未開,不屬瑕疵,請檢查尺吋及商品無瑕疵後,再自行剪開哦。

二.收到商品後可享有7天免費鑑賞期 ( 含例假日 ) ,鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益
  此7日並非為試用期,退回商品若無法回復原狀者,將影響退貨權益或需負擔維修/清理費用。

三.退貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態。
 

    ※提醒您!

   退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪),不影響二次銷售之全新商品;若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法受理退貨

   以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
   1.試穿時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨喔。
   2.非正常試穿,已長時間穿著,已有使用折痕或髒汙或味道。
   3.退回時,商品配件不全或吊牌已剪
   4.已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、列印……等非商品原樣。
   5.活動贈品未退回。
   6.超過七天鑑賞期。


四.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

五.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

六.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。